Stanglwirt-Spa - page 6

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Spa-Etikette
Terminvereinbarungen
Termine können Sie telefonisch unter
+43 5358 2000-950
sowie via E-Mail unter
vereinbaren. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Termine so früh wie
möglich im Voraus zu reservieren. Selbstverständlich kann es immer vorkommen,
dass auch kurzfristige Termine verfügbar sind.
Ankunftszeit/Verspätungen/Stornierungen
Wir empfehlen Ihnen, ca. 10 Minuten vor Ihrem Termin bei uns zu sein. So haben
Sie genügend Zeit, in Ruhe eine Tasse frischen Tee zu genießen und sich auf Ihre
Behandlung einzustimmen. Aus Respekt gegenüber den nachfolgenden Gästen
bitten wir Sie um Verständnis, dass bei Verspätung Ihrerseits, diese von der
Behandlungszeit abgezogen wird.
Sollten Sie Ihren Termin nicht einhalten können, bitten wir Sie,
spätestens
24 Stunden vorher
abzusagen - diese Stornierung oder eine Verschiebung ist
kostenlos. Für nicht fristgemäß annullierte und nicht wahrgenommene Termine
werden die Behandlungskosten
zu 100% in Rechnung gestellt
. Bei einer Absage
oder Verschiebung des Termins für die eine Vorauszahlung in Form eines
Gutscheines getätigt wurde, gelten dieselben Bedingungen, d.h. der Gutscheinwert
wird entsprechend gemindert.
Wunscherfüllung
In der Behandlung möchten wir ganz individuell auf Ihre Wünsche eingehen.
Deshalb werden wir vor der Behandlung erfragen, was Ihnen besonders wichtig
ist. Kompetente Beratung ist ein Bestandteil der Behandlung und liegt uns sehr am
Herzen. Machen Sie uns bitte auf gesundheitliche Besonderheiten aufmerksam,
da einzelne Behandlungen möglicherweise für Sie ungeeignet sind. Wir haben
männliche und weibliche Therapeuten. Bitte teilen Sie uns Ihre Präferenzen schon
bei der Terminvereinbarung mit.
Kleidung
Für einen angenehmen Spa-Aufenthalt empfehlen wir in Bademantel und
Badeslipper (liegen in Ihrem Hotelzimmer bereit) zu den Behandlungen zu
erscheinen.
Wertsachen
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Wertsachen in Ihrem Hotelzimmersafe einzuschließen.
Kinder
Das Mindestalter für unseren Wellnessbereich für Erwachsene beträgt 16 Jahre.
Im Wellnessbereich für Familien sind Kinder jeden Alters herzlich willkommen.
Stille und Ruhe
sind die Grundvoraussetzung für tiefgehende Entspannung. Aus Rücksicht auf Sie
selbst und andere Gäste bitten wir Sie, Ihre Mobiltelefone während Ihres Spa-
Aufenthaltes auszuschalten. Bitte verzichten Sie während Ihres Aufenthaltes auch
auf die Benutzung von Video- und Fotokameras. Bitte unterhalten Sie sich in allen
Bereichen aus Rücksicht auf andere Gäste leise und zurückhaltend.
Unser Spa ist
rauchfrei
.
Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig – Ihre Meinung auch!
Wir setzen alles daran, Ihren hohen Erwartungen und Bedürfnissen gerecht zu
werden und sind uns bewusst, dass jede Behandlung ein individuelles Erlebnis ist.
Wir freuen uns auf Ihr Feedback!
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